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常见问题/Ask

    问:你们如何保证设计质量?
    答:我们知道这是一个最让您担心的问题。我们认为任何好的作品首先来源于深入的沟通,在我们看来沟通比设计本身更为重要。同时设计师的水平是好作品的重要保证,我们公司每一位设计师都是专业美术院校毕业,且工作经验都是三年以上,的派设计总监更是拥有八年行业经验,将丰富的美学理论与工作实践结合,相信我们的团队一定能为您做出适合并最具特色的设计。您可以通过我们的网站了解我们服务过的案例,真实可求证,任何的选择都来源于您智慧的判断。 

    问:你们的服务怎么样?
    答:好的设计、好的服务这是选择一家设计公司的两条重要准则,设计好的公司很多,但并不是每一家的服务都值得称道。好的服务意味着理解、沟通和配合;意味着细致、耐心和承担。您需要从与对方的交流、对方的报价、合同配合程度等多个方面,细心体会。对于设计行业来说,这一点您也许和我们一样体会的更为深切。前期双方的交流、协议;中间的正式设计及修改;后期制作过程的中的变动和工艺要求,每一个环节都需要及时沟通和配合。好的设计公司会在您想到之前将工作提前作到。每阶段的负责人要明确,临时的工作变动要及时通知,早作安排;发电子邮件,发快递,资料的提供等都要及时通告,不要小看一些细节,有效的沟通将会事半功倍,将会令双方合作得更为轻松和愉快。

    问:你们的设计的收费情况如何?
    答:同我们提供的专业服务相比,我们的设计服务费在同行业中处于中等价位,但我们不进行无谓的低价竞争,这是对我们多年设计知识积累及从业经验的一种执着,所以我不接受非正式的比稿,我们希望把更多的精力投入到创作能帮助客户提升视觉销售力的优秀作品中去。头脑≠白菜。因为好的设计是需要时间、需要沟通、需要创意,需要成本投入的。您要做的事就是选一个适合您的设计公司,用设计的作品赚更多的钱,而不是自己要省多少钱。

    问:你们网站的案例都是你们公司自己的吗?
    答:这点确实很让人困惑,有些客户反映开始看到一些设计公司网上的作品案例非常完美,等合同一定,发现设计作品质量完全不是一个层次,所以提醒广大客户一定注意那些盗用他人案例的虚假公司。我们绝对保证网站的作品案例,都是来自的派人无数个日日夜夜辛勤劳作,我们追求作品的原创与独特个性,虽不能堪称完美,但保证各个案例都是真实客户,真实案例,完全可以通过电话查证,或者直接来的派公司考察参观。

    问:设计公司容易自我陶醉,总是把一些不合适的“艺术强加给我们,你们怎么克服这个问题?
    答:我们是策略指导下的专业设计组织,绝不陶醉于唯美唯我的设计表现,只关注市场及最终效果,我们不仅能做对、更能做好! "创意"令设计作品变得与众不同,而 "策略"则使这种"不同"成为有效的商业武器。商业设计负有销售责任,这使得优秀的商业设计作品始终区别于艺术作品,利用一切手段满足市场所需,才是成功的设计组织所应遵循的途径,因此,要精要准,要达到预期的销售目的,只有依靠"策略的指导"!

    问:如果我对设计初稿中的所有方案都不满意,怎么办?
    答:这说明我们的沟通肯定存在一些问题,不过这并不影响我们继续合作的可能,初稿的方案您肯定有不满意的理由,把问题提出来也就意味着我们的沟通更深了一层,针对问题解决问题,您应该坚定您当初选择我们的信心,同时也应该相信我们专业。通过这次沟通我相信再出来的方案离您的期望已经不远了。我们认为没有失败的作品只有失败的沟通。 

    问:你们设计出来的作品可以修改几次?
    答:修改不限次数,直到您满意为止,这是我们的派服务的信心保证。多次修改这说明我们的沟通肯定存在一些问题,不过这并不影响我们继续合作的可能,初稿的方案您肯定有不满意的理由,把问题提出来也就意味着我们的沟通更深了一层,针对问题解决问题,您应该坚定您当初选择我们的信心,同时也应该相信我们专业。通过这次沟通我相信再出来的方案离您的期望已经不远了。我们认为没有失败的作品只有失败的沟通。

    问:设计作品完成后,我们拥有设计作品的知识产权吗?
    答:只要您支付完约定的设计费用后,您就拥有它的知识产权。作为设计者,我们将享有该设计的署名权。

    问:标志设计完成后,我想注册,你们可以办理吗?
    答:我们将协助你办理商标注册的全部过程,但代理机构收取的注册费用需你自己缴纳。

    问:如何才能把项目按时按量顺利完成?
    答:汉风通过多年的运作经验,我们总结出了一些心得:
    1.预留合理项目的设计工作周期;
    2.选定项目的直接负责人,如果通过中间人传达转告,难免会误解本意或丢失部分重要的信息,以免影响广告最终效果和项目的时间进度。
    3.要有详细的工作计划安排表,并且由双方代表确认,并共同监督。